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Nextway und die Corona-Krise

Nextway und die Corona-Krise

13.3.2020 Wie alle anderen sind auch wir bei Nextway durch die Corona-Krise herausgefordert.

Wir haben unsere Mitarbeiter angewiesen, vorsichtig zu sein.

  1. Sich um andere zu kümmern — die Schwachen in unserer Gesellschaft
  2. Auf sich selbst aufzupassen — insbesondere wenn sie (oder ihre Angehörigen) verletzlich sind, und schließlich
  3. Uns um unser Geschäft kümmern — dafür sorgen, dass Projekte und Kundenbetreuung reibungslos ablaufen

sich um andere, sich selbst und das Unternehmen kümmern.

Als Teil dieser Bemühungen haben wir unser Software-Labor geräumt und die Leute gebeten, von zu Hause aus zu arbeiten.
 

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Das Nextway Software-Labor ist leer.

 

Unterstützung, Beratung und Entwicklung

Ab sofort ist die Nextway-Organisation in allen Ländern voll funktionsfähig.

wir sind voll einsatzbereit

Wir unterstützen und beraten unsere Kunden wie bisher und entwickeln Lösungen, jedoch mit den Vorkehrungen, die notwendig sind, um Ihre und unsere Mitarbeiter vor der Exposition gegenüber dem Corona-Virus zu schützen.

Die Mehrzahl der Sitzungen findet inzwischen online statt, und fast alle unsere Mitarbeiter arbeiten von zu Hause aus. Wenn wir uns physisch treffen, halten wir uns an die Empfehlungen der nationalen Gesundheitsbehörden.

 

Von zu Hause, online und vor Ort

Die meisten unserer Kunden und Lösungen unterstützen wir aus der Ferne und können dies sicher von überall her tun. Für diese Kunden ändert sich der Support, den sie von uns erhalten, in keinster Weise.

Einige unserer Kunden verfügen über Sicherheitsmaßnahmen, die es erforderlich machen, dass wir sie von unseren Bürostandorten aus betreuen. Bei diesen Kunden kann die Reaktionszeit etwas länger sein. Aber sie werden wie bisher unterstützt.

Sie werden wie bisher unterstützt

Die relativ wenigen Kunden mit den strengsten Sicherheitsanforderungen, bei denen nur ausgewähltes, sicherheitsüberprüftes Personal sie vor Ort unterstützen kann, werden von uns so gut wie möglich bedient. Im Moment haben wir keine Herausforderungen in diesem Bereich, aber zukünftige Quarantänebeschränkungen könnten unsere Fähigkeit, vor Ort zu dienen, beeinträchtigen.

 

Zukünftige Entwicklung

Wir alle hoffen, dass diese Krise bald vorbei ist, aber bei Nextway sind wir gut gerüstet, um eine längere Zeit der Online-Arbeit zu bewältigen. Der digitale Arbeitsplatz liegt in unserer DNA.
Sollten sich die Dinge ändern – zum Guten oder zum Schlechten – werden wir Sie auf dem Laufenden halten.
Wenn Sie spezielle Fragen haben, können Sie sich gerne an Ihr lokales Nextway-Team oder an mich wenden.

Kim Hellum

CEO & Gründer

+45 40 37 97 47

khe@nextway.software

 

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