Auch das beste ERP-System übersieht 10 - 20% Ihrer Prozesse. Die Genehmigung von Rechnungen, die Verwaltung von Verträgen, die Ausstellung von Zertifikaten, die Archivierung von E-Mails und die Verarbeitung von Bestellungen sind solche Beispiele.
Das Familienunternehmen Ski Bygg versorgt seit 1919 das südliche Norwegen mit Baumaterialen. Erfahrung hat Ski Bygg gelehrt, dass es sich langfristig lohnt, mit den besten Marken, Produkten und Lieferanten zu arbeiten. Dies sieht man an ihrem Produktsortiment sowie an ihrer IT-Infrastruktur mit M3 von Infor.
“Next® ist unser Werkzeug für Dokumentprozesse rund um M3.”
— Jon Trygve Markussen, IT Manager Ski Bygg
Für die meisten Aufträge steht ein umfangreicher Bestand zur Verfügung, der automatisch in M3 verwaltet wird. Aufträge für nicht vorhandene Artikel bereiten etwas mehr Aufwand. Sobald die Bestellung in M3 angemeldet ist, gibt das System automatisch eine Bestellung auf.
Für Lieferanten, die 80% der Aufträge abdecken, erfolgen sowohl Bestellungen als auch Bestätigungen über das EDI. In diesem Fall erfordert nur die Lieferung eine manuelle Arbeit. Übrig bleiben 20% der Bestellungen für die manuelle Verarbeitung. Es war leicht, mit M3 die Bestellung als PDF per E-Mail zu verschicken. Aber die manuelle Bearbeitung der Myriaden von Bestätigungen zu beobachten, führte zu Spekulationen. Für 20% werden 80% der Zeit verwendet.
Dafür haben wir Next® verantwortlich gemacht. Automatische Erfassung der E-Mails. Überprüfen von Bestellnummern in M3 und den Gebrauch von Daten aus M3, um eine Kopie der Bestellung in ihrem Next® Archiv zu archivieren. Bestätigungen mit Bestellungen überprüfen und den relevanten Verkäufer bitten, Maßnahmen zu ergreifen, wenn es ein Missverhältnis gibt.
Auch wenn sie EDI verwenden, erhalten Sie Fehlanpassungen und nicht identifizierte Bestätigungen. Jetzt hat Ski Bygg auch einen Prozess hierfür. Mit einem einzigen Klick übernimmt Next® und bringt den Prozess ins Rollen.