Ein wachsendes Vertriebsteam
Die 1:1 Assekuranzservice AG (Teil der WWK Versicherungsgruppe) ist eine Service- und Wissensplattform für vertraglich angebundene VersicherungsmaklerInnen in Deutschland und ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Heute wickeln mehr als 1.200 AußendienstmitarbeiterInnen ihr Versicherungsgeschäft über die 1:1 Assekuranzservice AG ab.
Betreut werden sie von einem 20-köpfigen Außendienstteam, das als Führungskräfte die gesamte Vertriebsstruktur steuert und die vertraglich angebundene Maklerinnen und Makler in ihrer täglichen Arbeit unterstützt.
Papierintensives Onboarding
Bei der 1:1 Assekuranzservice AG kommt niemand ohne gründliche Prüfung an Bord. Zertifikate, Zulassungen und Qualifikationen müssen vorhanden sein, bevor ein Kooperationsvertrag unterzeichnet wird.
In den vergangenen 15 Jahren wurde dieser umfangreiche Verwaltungsaufwand manuell per Papier erledigt. Kopien wurden gesammelt, geprüft, zur Unterschrift weitergeleitet und schließlich in Aktenschränken archiviert. Keine leichte Aufgabe für ein Unternehmen mit 20 Mitarbeitenden im Vertriebsaußendienst und 10 HR-Angestellten. Und untragbar für ein Unternehmen, das die Zukunft in Bits und Bytes sieht.
Viel schneller arbeiten
In einem ersten Schritt musste alles Papier verschwinden. Die Personalakten aus dem Lagerraum wurden massenhaft gescannt und in Next® Enterprise Archiv archiviert. Heute dauert es buchstäblich nur noch Sekunden, um einen Lebenslauf, einen Vermittlervertrag oder eine E-Mail zu finden.
Sicher und gesetzeskonform
Mit Next® gelangen keine Dateien in die Hände von falschen Personen. Nur autorisierte MitarbeiterInnen der Personalabteilung und bevollmächtigte Vertriebsführungskräfte können auf die Informationen zugreifen, wie in den Berechtigungseinstellungen festgelegt. Unabhängig davon, ob sie von Zuhause, von unterwegs oder am Hauptsitz arbeiten. Sie sehen immer die gleichen Dokumente, und sonst nichts.
Notizen und Kommentare werden ebenfalls direkt im System eingegeben, um das Hin- und Herschicken von E-Mails mit sensiblen Informationen zu vermeiden.
Next® ist von KPMG zertifiziert, was der 1:1 Assekuranzservice AG Sicherheit in Bezug auf die Einhaltung der Vorschriften gibt.
24/7 Zugang zu Informationen
Zum ersten Mal können Außendienstmitarbeitende von überall und jederzeit auf Informationen zugreifen. Mit der mobilen App Next® Go können sie ein Dokument sofort direkt in ihrer Handfläche abrufen.
Automatisierung — ein Schritt nach dem anderen
Jetzt, da die Personalabteilung vollständig digitalisiert ist, kann sie eine echte Automatisierung vornehmen. In Zukunft werden wiederkehrende Prozesse wie die Einstellung, Umzüge oder Zahlungsaufträge Schritt für Schritt automatisiert.
Mit vordefinierten PDF-Vorlagen wird der Informationsaustausch viel reibungsloser. Mit Prozessen, die automatisch einer strengen Organisationshierarchie folgen, werden Genehmigungen unkompliziert. Und mit automatischen Erinnerungen werden Aufgaben nie vergessen.
Das setzt erhebliche Ressourcen frei. Und rüstet die 1:1 Assekuranzservice AG für künftiges Wachstum.
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So funktioniert es
Keine Verpflichtungen
Die Anmeldung für eine Demo ist kostenlos.
Keine Verpflichtung, Software oder Kreditkarte erforderlich.
Was passiert als nächstes
Einer unserer Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine personalisierte Demo in Ihrer Muttersprache zu vereinbaren.
Was dann
Wenn Ihnen gefällt, was Sie sehen, werden wir über den nächsten Schritt sprechen.
