Help desk
Haben Sie Schwierigkeiten? Oder eine Frage? Benötigen Sie einen Tipp? Rufen Sie uns an und sprechen Sie mit einem richtigen Menschen. Oder senden Sie uns eine E-Mail an helpdesk@nextway.software. Oder verwenden Sie einfach das unten stehende Formular. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Online-Anfrageverfolgung
Autorisationsbasierter Zugriff auf unsere Online-Anfrageverfolgung. Sie erstellen neue Anfragen und erhalten in Echtzeit rund um die Uhr aktuelle Informationen zum Fortschritt Ihrer Anfrage und zu den vom Software Engineering vorgesehenen Korrekturmaßnahmen.
Diese Option erfordert einen Serviceplan im Rahmen von Priority Support oder Enterprise Support.
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24/7-Notfallnummer
Wichtig! Hilfe, die über diese Notfallnummer geleistet wird, stellen wir gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung. Dies geschieht unabhängig von der Art der Frage, der Ursache des Problems oder ob Sie gegenwärtig einen Servicevertrag mit uns haben.
+45 96 600 607
| Österreich | +41 81 750 05 18 |
| Dänemark | +45 96 600 606 |
| Finnland | +358 207 431 749 |
| Deutschland | +49 40 650 622 0 |
| Norwegen | +47 40 10 10 05 |
| Schweden | +46 (0) 40 12 30 10 |
| Schweiz | +41 81 750 05 18 |
| Großbritannien | +44 (0)870 122 344 0 |
| Andere Länder | +45 96 600 606 |
