Video: LB Forsikring automatisiert die Omnichannel-Kommunikation

3.6.2019 Der Versicherungsmarkt ist auf eine Omnichannel-Zukunft ausgerichtet. Für LB Forsikring bedeutet dies noch mehr Automatisierung in der Kommunikation mit Kunden und Partnern.

Im Versicherungsgeschäft bringt die Zukunft noch mehr Dialoge. Omnichannel-Kommunikation mit Kunden, einer Vielzahl von Dritten und Behörden. Alle kommen aus verschiedenen Quellen: E-Mails, Chats, Portal-Uploads, Social Media, Texte — woher auch immer.

Für LB Forsikring, einem dynamischen Versicherungskonzern mit 400.000 Mitgliedern, bedeutet dies einen noch gößeren Automatisierungsbedarf im Umgang mit Korrespondenzen.

Wir sind stolz darauf, ihre bevorzugte Wahl für eine digitale Mailroom-Lösung der dritten Generation zu sein — eine intelligente und wirklich effiziente Ergänzung zu LB Forsikrings neuem Kernversicherungssystem IDIT von Sapiens.

Next Mailroom automatisiert zukunftssicher Kunden- und Partnerdiaologe aus verschiedenen Quellen. So können Versicherer effizienter werden, ihre Kommunikation mit den Kunden verbessern und eine schnellere Markteinführung neuer Produkte ermöglichen.

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